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tracking(setting): 고객지원·비밀번호 변경 메뉴 목적지 미연결 #564

Closed as not planned

Description

@OnlyReadOneBook

📜 Overview

설정의 고객지원·계정 메뉴에서 목적지가 없는 항목을 추적한다. 개별 화면 구현과 라우팅은 아래 하위 이슈에서 진행하며, 이 이슈는 중복 구현을 막는 상위 체크리스트로 유지한다.

✅ 작업 체크리스트

📍 범위와 판단

  • 공지사항은 이미 정상 이동하므로 제외한다.
  • 고객센터·FAQ·이용약관은 각 화면 구현 이슈에서 목적지까지 함께 연결할 수 있다.
  • 개인정보 처리방침과 서비스 안내는 문서 원천·시안이 확정되기 전에는 임의 화면을 만들지 않고, 각 분리 이슈에서 목적지 정책을 확정한다.
  • 프로필 상단 바로가기 무동작은 원인이 달라 #551에서 다룬다.

📎 원래 재현 근거

2026-07-28·2026-08-25 실측에서 FAQ·고객센터·이용약관·개인정보 처리방침·서비스 안내와 비밀번호 변경이 탭해도 무반응이었다. 원인 지점은 당시 SettingNavGraph.kt의 빈 콜백 전달이었다.

Activity

  1. OnlyReadOneBook commented on Jul 28, 2026

    @OnlyReadOneBook
    CollaboratorAuthor

    2026-07-28 13:24 추가 실측 — 계정 섹션의 "비밀번호 변경" 도 같은 원인으로 무동작입니다.

    SettingNavGraph.kt:42 에서 onPasswordChangeClick = {} 로 전달되고 있어, 탭해도 화면 변화가 없습니다(UI 트리 변화 0). 고객지원 5종과 동일 유형이라 이 이슈 범위에 함께 넣는 편이 좋겠습니다 — 그러면 대상은 6종입니다.

    • 계정: 비밀번호 변경
    • 고객지원: FAQ · 고객센터 · 이용약관 · 개인정보 취급방침 · 애프터노트 서비스 안내
  2. OnlyReadOneBook commented on Aug 2, 2026

    @OnlyReadOneBook
    CollaboratorAuthor

    원인 지점을 짚어 둔다.

    5종 모두 SettingNavGraph.kt 에서 빈 람다로 연결돼 있다.

    ```kotlin
    onFaqClick = {}, // 50
    onInquiryClick = {}, // 51
    onTermsClick = {}, // 53
    onPrivacyClick = {}, // 54
    onServiceInfoClick = {}, // 55
    ```

    52번 줄(공지사항)만 실제 목적지가 연결돼 있어서 그것만 동작하는 것이다. 같은 파일 42번의 onPasswordChangeClick 도 같은 상태다(#626).

  3. OnlyReadOneBook commented on Aug 25, 2026

    @OnlyReadOneBook
    CollaboratorAuthor

    재현 확인 (develop 4e0a648eb, 2026-08-25 17:06 KST)

    고객지원 섹션 6종을 전부 탭했습니다. 공지사항만 동작합니다.

    메뉴 결과
    FAQ 무반응
    고객센터 무반응
    공지사항 정상 — "등록된 공지사항이 없어요."
    이용약관 무반응
    개인정보 취급방침 무반응
    애프터노트 서비스 안내 무반응

    고객센터는 설정 상단 바로가기에서도 무반응입니다. 화면 자체가 없어서로 보이며, #785(FAQ 화면 구현) · #786(이용약관 화면 구현) 이 OPEN 인 것과 정합적입니다. 그렇다면 이 이슈는 "핸들러 미연결" 이 아니라 화면 구현 이슈들의 상위 묶음으로 읽는 게 맞을 것 같습니다.

    부수 확인 — 2차 QA #2(상단 바로가기 3종)는 부분 해소

    상단 바로가기 결과
    고객센터 무반응
    공지사항 정상
    수신자 목록 정상

    2차 QA 당시 3종 모두 무반응이었는데 둘은 연결됐고 고객센터만 남았습니다.

  4. changed the title [-]fix(setting): 고객지원 메뉴 5종(FAQ·고객센터·이용약관·개인정보·서비스 안내) 탭 무동작 — 목적지 미연결[/-] [+]고객지원 메뉴 5종(FAQ·고객센터·이용약관·개인정보·서비스 안내) 탭 무동작 — 목적지 미연결[/+] on Aug 28, 2026
  5. changed the title [-]고객지원 메뉴 5종(FAQ·고객센터·이용약관·개인정보·서비스 안내) 탭 무동작 — 목적지 미연결[/-] [+]tracking(setting): 고객지원·비밀번호 변경 메뉴 목적지 미연결[/+] on Aug 29, 2026
  6. OnlyReadOneBook commented on Sep 28, 2026

    @OnlyReadOneBook
    CollaboratorAuthor

    상위 체크리스트로 남아 있던 이슈라 닫습니다. 자기 완료 조건이 없고, 항목마다 아래처럼 정리됐습니다.

    항목 상태
    비밀번호 변경 #2083 으로 연결 완료. develop 의 SettingLocalNavActions.kt 가 PasswordChangeRoute 로 이동한다
    고객센터·FAQ #783 은 운영 정보 확정 이슈로 닫혔고 #785 는 제공 계약 확정 뒤 재정의로 닫힘. 접수 방식·FAQ 제공 방식은 PM 답 대기
    이용약관 #786 닫힘. 약관 버전 관리·제공 방식은 PM 답 대기
    개인정보 처리방침·서비스 안내 #1456·#1457 닫힘. 문서 원천과 목적지는 PM 답 대기

    지금 develop 에서 목적지가 없는 5개 메뉴는 #2000 의 이용 불가 안내(SettingScreen.kt 의 onUnavailableClick)로 이어져 있어 무반응 상태는 아닙니다. 남은 일은 목적지를 무엇으로 할지에 달려 있어 FE 가 완료 조건을 쓸 수 없습니다. PM 답이 오면 그때 남은 범위만 새 이슈로 등록합니다.

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area:setting설정 기능 영역bugSomething isn't working

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No projects

    Milestone

    No milestone

    Relationships

    None yet

    Development

    No branches or pull requests

    Issue actions