Optimizar antes de automatizar. Si el proceso está roto, automatizarlo solo lo rompe más rápido.
Construimos agentes de IA que trabajan dentro de la operación real de una empresa: leen sus documentos, consultan sus herramientas, preparan sus papeles y reportan lo que necesita atención sin que nadie se lo pida.
No hacemos demos. Lo que entregamos corre en producción, con datos reales, y alguien lo usa todos los días para trabajar.
Tres reglas que gobiernan todo lo que construimos:
- Toda escritura en un sistema del cliente necesita aprobación de una persona, y queda registrada separando quién ejecutó (el agente) de quién autorizó (la persona, su canal y la hora). Un agente que no puede responder quién movió un dato no es auditable.
- Los datos operativos nunca viven en la memoria del agente. Inventario, precios y saldos se leen de la fuente conectada en el momento. Un precio recordado es un precio viejo.
- Primero lo nativo. Antes de escribir código propio revisamos si el framework ya lo trae. La única excepción legítima es la seguridad.
Cada agente que operamos nace de la misma plantilla, y de ahí salen tanto el asistente interno de una empresa como el personal de una persona. Lo que cambia entre uno y otro no es el código: es el contexto de quien lo usa, que vive en un repositorio propio, privado, y que le transferimos al cliente cuando lo pida. La portabilidad es verificable, no una promesa.
Esa plantilla trae de serie tres cosas que normalmente no vienen en un agente:
- Traza de autorización. Cada escritura registra quién ejecutó y quién autorizó, con su canal y su hora, y una aprobación autoriza una sola escritura: un reintento no duplica un movimiento.
- Auditoría de lo que hizo. Se puede revisar cualquier trabajo contra lo que se pidió, con evidencia clasificada en verificada, parcial y pendiente. Que un proceso termine sin error no cuenta como verificación: los efectos externos se comprueban volviéndolos a leer.
- Un bucle de mejora con frenos. El agente recoge señal de calidad y propone cambios, pero nunca los aplica solo, nunca sin que una persona los apruebe, y nunca puede proponer quitar una aprobación o un control. Si la única forma de ir más rápido es quitar un freno, es que no se puede ir más rápido.
| Para quién | |
|---|---|
| Agentes gestionados | Empresas que quieren un asistente operativo propio, conectado a sus herramientas y mantenido por nosotros |
| Automatización a la medida | Un problema específico y acotado, con precio cerrado y un repositorio por solución |
| MART Web Express | Negocios sin web, o con una web que ya no trabaja para ellos |
| Capacitación en IA | Equipos que prefieren aprender a usarla ellos mismos |
Nuestros repositorios son privados: contienen la operación de nuestros clientes y esa operación no es nuestra para publicarla.